KİŞİSEL VERİLERİNİZİN KORUNMASINA VE İŞLENMESİNE YÖNELİK KULLANICI AYDINLATMA METNİ

PELİK EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ (“Pelik”) olarak Veri Sorumlusu sıfatıyla sizi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili tüm mevzuatlar ve kurul kararları uyarınca; aydınlatma yükümlülüğümüz çerçevesinde, hangi kişisel verilerinizin işleneceği; kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, toplanma yöntemleri ve hukuki sebepleri, işleme süreleri, veri sorumlusunun kimliği ve KVKK kapsamında size tanınan haklara ilişkin olarak bilgilendirmek istiyoruz.

Pelik’e ait internet sitesinde sunulan hizmetlerden (“Platform Hizmetleri”) yararlanabilmek amacıyla Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul ederek “Platform Üyesi” olmanız halinde işlenen kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1.             TANIMLAR  :

İşbu aydınlatma metninde geçen;

Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”): 7 Nisan 2016 tarihinde Resmi Gazete’de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

Mevzuat: Kişisel Verilerin Korunmasına ilişkin hükümler içeren tüm kanunları, KHK’ları, yönetmelikleri, tüzükleri,

Kurul: Kişisel Verileri Koruma Kurulunu,

Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesini, kaydedilmesini, depolanmasını, muhafaza edilmesini, değiştirilmesini, yeniden düzenlenmesini, açıklanmasını, aktarılmasını, devralınmasını, elde edilebilir hâle getirilmesini, sınıflandırılmasını ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

Veri Sorumlusu: Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişiyi,

Veri İşleyen: Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,

İlgili Kişi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,

Kullanıcı: Pelik internet sayfasını kullanan ve uygulamada yer alan Kullanıcı Sözleşmesi’ni imzalayan kişiyi

PELİK EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ: İstanbul Ticaret Sicili nezdinde 455787 sicil numarası ile kayıtlı, 0728082113200001 Mersis numaralı, şirket merkezi Zekeriyaköy Mah. Acarlar Manolya Sk. E-32 Blok No: 3a Sarıyer / İstanbul adresinde bulunan ve işbu aydınlatma metnini hazırlayan veri sorumlusunu ifade eder.

2.             İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER      :

Kullanıcı Üye Kişilerin;

·      İletişim: Telefonu Numarası, İkamet Ettiği Şehir, E-posta adresi

·      Kimlik Bilgileri: Ad-Soyad, Doğum tarihi, T.C. kimlik numarası[ht1] [OT2] 

·      Lokasyon: Konum Bilgisi

·      Mesleki Deneyimler: Meslek Bilgisi

·      Eğitim Bilgileri: öğrenim durumu, üniversite bilgisi

·      Görsel ve İşitsel Kayıtlar

·      Ödeme Bilgileriniz: Tarafınızca yapılan ödemelere ve ödeme yöntemlerine ilişkin bilgileriniz, kayıtlı kart bilgileriniz

·      Müşteri İşlem Bilgileri: Pelik internet sayfasında müşteri olarak gerçekleştirdiğiniz alışverişlere ilişkin bilgiler, özgün kullanıcı bilgisi, Kullanım Bilgisi, Kupon Bilgileri, Ödeme Tercih Bilgileri, Paket/Kredi Hediye Bilgileri, Rezervasyon Bilgisi, Gönderi Mesaj İleti, sipariş ve fatura bilginiz, alışverişlerinizle ilgili gerçekleşen işlem geçmişi bilginiz, talep ve şikayet bilgileriniz, Platform kullanım bilgileriniz, Platform’da yer alan ürünlere ilişkin yorum yapmanız ve/veya soru sormanız halinde yorum ve sorularınız içerisinde bizzat paylaştığınız bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileriniz, chat kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler

·      Pazarlama: Anket, Kampanya Çalışmasıyla Elde Edilen Bilgiler, Kullanıcı Alışkanlıkları (ziyaret, izleme, zevkleri, profil bilgileri), Davetiye Kodu

·      İşlem Güvenliği: IP adresi, Trafik Verileri (örn. bağlantı zamanı/süresi, iletişim miktarı vb.), kullanıcı cihaz ID, kullanıcı işlem kayıtları, Cihaz kimliği, cihaz türü vb. erişim sağlanan cihaz bilgileri, sayfa görüntüleme istatistikleri, sayfa trafik bilgileri, yönlendirilen URL, reklam verileri, IP adresi, göz atma geçmişi, web log bilgileri vb.

·      Diğer Bilgiler: talep ve şikayet içeriği, kişisel ilgi alanlarınız, zevk ve beğenilerinize uygun hizmet ve ürünler sunabilmemiz için gerçekleştirdiğimiz anketler aracılığı ile edindiğimiz en sevdiğiniz ders v.b. buna ilişkin bilgiler)

1.             KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME HUKUKİ SEBEBİ VE AMAÇLARI:

Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla, üyelik sözleşmemiz kapsamında Şirketimize ait yararlandığınız Platform Hizmeti’nin yer aldığı internet siteleri üzerinden elektronik ortamda; canlı yardım, çağrı merkezi ya da e-posta kanallarıyla iletişime geçtiğinizde ise iletişime geçtiğiniz kanal vasıtasıyla elektronik ortamda ve Şirketimize matbu formlar, tebligat, posta yoluyla iletilmesi veya yasal merciler tarafından tebliğ edilmesi halinde fiziki ortamda toplanmaktadır.

Pelik tarafından kişisel verileriniz, KVKK’nun 5. Maddesinde yer alan “veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “kanunlarda açıkça öngörülme”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olma”, “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması”, hukuki sebeplerine dayalı olarak ve Kanun’da sayılan diğer işleme sebeplerinin bulunmaması halinde ancak açık rızanızın bulunması kaydıyla hukuki sebeplerine dayalı olarak, (i) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, (ii) Doğru ve gerektiğinde güncel, (iii) Belirli, açık ve meşru amaçlar için, (iv) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve (v) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme kurallarına uygun bir şekilde ve aşağıda belirtilen amaç ve hukuki sebeplerle; tarafımıza bildirdiğiniz veya bildirildiği şekliyle doğruluğunu ve en güncel halini koruyarak işlenmektedir:

·       Platforma üyelik kaydını gerçekleştirmek

·       Kimliğinizi doğrulamak ve hesap aktivasyonunu sağlamak

·       Kullanıcılar ile iletişime geçmek ve kullanıcılarla olan ilişkileri yönetmek

·       Hizmetlerimizi geliştirmek için analizler gerçekleştirmek

·       Pelik’in sunduğu ürün ve hizmetleri tanıtmak; pazarlama faaliyetlerini yürütmek, reklam yapmak

·       Ürün/hizmetlerimizin iyileştirilmesine yönelik geri bildirimleri almak ve değerlendirmek

·       Talep/şikâyetlerin takibini sağlamak ve sonuçlandırmak

·       Platformdaki faaliyetlerinin takibi ve yürütülmesi

·       Platformdaki ödeme süreçlerinin takibi ve yürütülmesi

·       Kullanıcı üyelik sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

·       Reklam / Kampanya / Promosyon süreçlerinin yürütülmesi

·       Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

·       Mal ve hizmet satış sonrası desteklerin yürütülmesi

·       Platformdaki hizmetinin iptali ve iptal işlemlerine ilişkin süreçleri yürütülmesi

·       Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi

·       Platformumuzdaki yenilikler, güncellemeler ve hatalar hakkında sizi bilgilendirilmek

2.             KİŞİSEL VERİLERİNİZİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ:

Pelik internet sayfası, Kanunun 5 ve 6 ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında, kişisel verilerinizi; internet sayfasını, üçüncü taraf yazılımlar, sözleşme, sosyal medya hesapları, dijital ve basılı formlar, çerezler, e-posta ve sair iletişim kanalları aracılığıyla, işitsel, görsel, elektronik veya yazılı olarak, otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle toplamaktadır. Verileriniz,

•           Platformu ziyaretiniz ile ve ziyaretiniz sırasında gerçekleştirdiğiniz işlemler,

•           Çerezler,

•           “Ücretsiz Üye Ol” bölümünde bulunan formu doldurmanız,

•           “Üye Girişi” bölümünde bulunan formu doldurmanız,[ht3] [OT4] 

aracılığıyla toplanmaktadır.

3.             KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME SÜRESİ:

Kişisel Verileriniz, “KVKK” başta olmak üzere Kişisel Verilerin korunmasına ilişkin mevzuata, kurul kararlarına, ulusal ve uluslararası antlaşmalara ve diğer mevzuatlarda zorunlu kılınan sürelere uygun şekilde ve her halükârda yukarıdaki amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir. Örneğin ilgili mevzuatlar uyarınca; üyeliğe ilişkin kayıtlar 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili maddeleri gereğince 10 yıl, üyeye ilişkin internet trafik kayıtları 5651 sayılı Kanun’un ilgili maddeleri gereği azami 2 yıl saklanmak zorundadır.

4.             KİŞİSEL VERİLERİNİZİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERE AKTARILMASI:

Kişisel Verileriniz, kanunda istisna olarak belirtilen ve yukarıda sayılan haller ve amaçlarda açık rızanız olmaksızın; diğer hallerde ise ancak açık rızanız ile birlikte; iş birliği yapılan ve/veya hizmet alınan/verilen kişilerle, iş ortaklarıyla, grup şirketleriyle, belediyeler, bakanlıklar, kolluk kuvvetleri, adli makamlar ve belirlenen amaçlarla aktarımın gerekli olduğu yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilecektir.

5.             KİŞİSEL VERİLERİNİZE ERİŞİM VE KVKK KAPSAMINDA HAKLARINIZ:

“KVKK” Madde 11 uyarınca şirketimiz PELİK EĞİTİM VE DANIŞMANLIK LİMİTED ŞİRKETİ’ne başvurarak;

·      Kişisel Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·      Kişisel Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

·      Kişisel Verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

·      Yurt içinde veya yurt dışında Kişisel Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

·      Kişisel Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

·      Amaç, süre ve meşruiyet prensipleri dâhilinde değerlendirilmek üzere Kişisel Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

·      Kişisel Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi ya da yok edilmesi halinde bu işlemlerin Kişisel Verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·      İşlenen Kişisel Verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi durumunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkması halinde bu sonuca itiraz etme,

·      Kişisel Verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi ve bu sebeple zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

haklarına sahipsiniz.

Bu aydınlatma metninin "Hak ve Talepleriniz İçin İletişim" bölümünde yer alan yöntemlerle Şirketimize başvurarak,

·       Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

·       İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

·       Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

·       Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

·       Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

·       KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

·       Yukarıda belirtilen düzeltme, silinme ve yok edilme şeklindeki haklarınız uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

·       İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sureti ile aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

·       Kişisel verilerinizin ilgili mevzuata aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

6.             HAK VE TALEPLERİNİZ İÇİN İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları hakkında Tebliğ'de belirtilen şartlara uygun düzenlenmiş dilekçe ile aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz.

Pelik tarafından talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde sonuçlandıracaktır. Taleplerinizin yerine getirilmesi sebebiyle bir maliyet doğması hâlinde yalnızca Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücretleri sizden talep edebiliriz.

Pelik işbu Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni’ni yürürlükteki mevzuatta yapılabilecek değişiklikler çerçevesinde her zaman güncelleme hakkını saklı tutar.

Posta adresi               :  ……….

E- posta adresi          :info@pelikedu.com

Telefon numarası      : ……….